SNS
3C、4P、SWOT分析を行い、
アカウントの強みやエンドユーザに訴求したい『自社の強み選定』を行う。
現状のフォロワー、リーチ数、インプレッション数、保存数などエンゲージメント数から半期、
通期にて目標を設定し伴走支援を明確に行う。
月単位で目標すうちを定量で起き、
お客様の来場まで計測してご成約に直結する形で絆創支援を行う。
抱える課題、目標とすべき状態、中長期的経営施策などをヒアリングし、現状の状態を把握します。またヒアリングを通じて、クライアント様の潜在的・顕在的ニーズを発見し、検証すべき仮説を立案します。
ヒアリングの結果から得られた仮説をもとに、課題解決のためのKPI・KGIの設定をします。
インサイトに基づいたKPIのレポーティングでアカウントの戦略を設計。課題分析、改善案を見極め、ユーザーの感情や興味を刺激する最適な施策を打ち続けます。
月に1度のお打ち合わせにて、運用成果の振り返りと次月の運用方針を共有。効果測定をしっかりと行い、常時数値を踏まえたPDCAの実施で次月以降の運用に繋げます。